Accueil et assistance multilingue dans votre entreprise

Besoin temporairement d’une équipe fixe et professionnelle pour votre réception, showroom, client desk, espace de conférences ou d’exposition?

Votre entreprise a besoin d’une équipe stable d’hôtes et d’hôtesses pour accueillir vos clients et vos visiteurs? Vous avez besoin d’assistants compétents et multilingues pour faire face aux pics d’activité de votre client desk ou autres ? Nous sélectionnons et formons des jeunes gens qualifiés, multilingues et disponibles où et quand vous en avez besoin!

“La qualité n’est jamais un accident. C’est toujours le résultat d’un effort intelligent.”

John Ruskin

Un accueil de qualité pour vos visiteurs

Le premier contact entre votre entreprise et vos visiteurs est un moment important. Qu’il s’agisse de la réception dans vos locaux ou de l’accueil de visiteurs, de conférenciers ou de participants dans votre espace de conférences, votre showroom ou vos salles d’exposition, nous vous apportons la petite touche finale qui marquera vos visiteurs.

Nos hôtes et hôtesses d’accueil:

Nous constituons une équipe hôtes et hôtesses d’accueil selon vos besoins: bilingues, trilingues ou plus encore, nos “people” sont enthousiastes, professionnels et dotés d’un sens inné du contact.
Mais ce n’est pas tout! Nous nous chargeons aussi de les former pour qu’ils soient opérationnels dès leur arrivée: procédures d’accueil, produits et services, systèmes informatiques, tout est possible.

accueil de visiteurs, de conférenciers, de clients
service aux clients
contrôle d’accès, vestiaire, service en salle
guides pour les visites de votre espace d’exposition
….

Un besoin particulier pour votre entreprise? N’hésitez pas à nous contacter, nous vous proposerons un service sur mesure!

Des équipes professionnelles et efficaces

Véronique Vandamme, fondatrice de LikePeople

“Nos people ne sont pas que des hôtesses et de hôtes chaleureux et serviables. Ils sont aussi capables d’assumer des missions importantes pour votre entreprise. Depuis plusieurs années, nous renforçons lorsque c’est nécessaire l’équipe du service “Lost Luggage” de Brussels Airport. Les 60 people qui y travaillent régulièrement doivent naturellement parler couramment plusieurs langues, mais ils doivent aussi pouvoir faire preuve d’empathie avec des voyageurs inquiets et désemparés. Nous les avons formés à l’utilisation du système informatique, mais aussi à la législation sur les bagages, qui diffère selon la provenance du vol. Nous avons créé un ‘pool’ dans lequel Brussels Airport peut puiser pour renforcer ses équipes lors des pics de trafic et assurer un service optimal en toutes circonstances.”

Besoin d’une équipe professionnelle et multilingue pour accueillir vos clients et s’occuper d’eux?

Discutons ensemble de votre projet, et nous vous trouverons l’équipe qu’il vous faut!
+32 475 41 74 53

Ils nous accordent toute leur confiance

Vous nous accompagnez depuis plusieurs années sur ce projet et c'est un réel plaisir et confort de travail de vous savoir à nos côtés tout au long de cet évènement qui est chaque année un challenge et une réelle épreuve. Nous attendons une confirmation des dates pour l'année prochaine mais nous vous ferons un "save the date" , en espérant que vous serez encore des nôtres ! Je ne peux que vous remercier à nouveau d'avoir été présent, à l'heure et dans la bon humeur avec la capacité à improviser et à réagir aux éléments imprévus ou autres ... d'avoir contribué à la satisfaction et aux remerciements de notre client.

Zoute Grand Prix
Un tout grand merci pour Beobank !!! Le client était ravi et nous aussi. Merci à toute ton équipe de notre part.

Tom Boon Beobank